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運輸

我們瞭解您的訂單對您是多麼重要。ShopWorn荀網專門負責為您的訂單安排了安全、可靠和有效的運輸, 確保您以最良好的狀態收到您購買的貨品。

一些常見的運輸注意事項:

  • 運送到美國: 所有運往美國本地的訂單都是通過UPS或FedEx免費發貨 的。 超過99美元的訂單將免費獲得提升到2天的速遞服務。 而100美元以下的訂單將享受免費標準運輸。 您可 透過Shopworn荀網的訂單信息功能來跟蹤您的訂單狀態。
  • 美國附加稅:  當地法律要求我們會在某些州收取銷售稅。 正確的稅收信息會在結帳時反映及支付的。
  • 國際運輸: 國際運輸價格因特定物品的大小和重量而異,範圍 在$50-$125之間。當您在結帳期間添加了您的收貨地址後,網站會自動計算出確切的運費。運輸過程將會提供貨 運跟踪信息。現在可以使用順豐快運 (SF Express) 直接運往中國和亞洲主要城市,運費從15美元到20美元不等。從美國到亞洲的運送通常需要10到14個工作天。運送到中國,請必須使用中文輸入您的收貨人信息, 運送地址及中國的聯繫電話號碼。所有配送到美國以外的所有訂單,一經發貨, 便為最終銷售,不可攔截及退貨。貨品會於訂單確認後3個工作天發貨, 交給順豐美國的收集中心, 然後衛生部門會處理消毒及檢疫流程, 需時1-3天, 完成消毒流程後便會把快遞號發送給您。物流路由查詢將會在衛生部門完成消毒及檢疫流程後才會更新。運送到中國的客戶, 請在收到物流號後, 關注順豐微信官方賬號, 並上傳收件人的身分證複印本作申報之用, 否則您的貨品會等待信息後才安排航班, 若對路由有什麼疑問, 請隨時與您當地順豐客服聯繫, 並提供順豐物流單號作查詢。注意, 我們同步有不同倉庫進行發貨, 若同一訂單購買多於一件貨品, 您可能會收到多個順豐物流號及信息, 緊記每個物流號都必須按以上流程把收貨人身分證信息給順豐客服作申報之用。
  • 附加國際稅款: 某些國 家/地區可能會對入口的貨物加收額外稅款或費用,包括入口稅, 增值稅(VAT)或商品和服務稅(GST)。 若訂單因拒收或拒付當地海關徵收款項, 最終被沒收或加收罰款, 這些額外成本均是客戶的責任。 任何情況下均全額由客戶承擔及不作申請退款。(中國大陸海關要求, 若單個獨立訂單含多於一件直郵貨品, 順豐直郵的最高金額為1000人民幣, 約140美元, 單個獨立訂單只含一件貨品不受金額上限的限制)
  • 交付時需 簽名確認本人收貨: 為保障貨品的安全,有效的跟踪以及對ShopWorn荀網訂單的最佳保護 ,我們要求在交付時提供成人簽名作實。 包裹將不會留在您家門口或沒有有效簽名的情況下交付。

運送協助與支援

如果您對我們的運輸程序,政策有任何疑問,或需要有關訂單的運輸問題的個性 化幫助,請致電(香港: +852 636-12898 / 中国: +86 186142-12898)與ShopWorn荀網客戶服務代表聯繫,或者您可以直接通過以下方式給我們發 送電子郵件: swinfo@shopworn.com . 感謝您在 ShopWorn荀網購物。

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